1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Casiworkx N.V., Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N, Willemstad, Curaçao, která provozuje herní platformu dostupnou na pokerbetcasino.cz (dále jen „Kasino”). Dotazy týkající se zpracování osobních údajů zasílejte na [email protected].

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Kasino zpracovává tyto kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, datum narození, e-mailová adresa, adresa bydliště, telefon (pokud je uveden).
• Platební informace: typ platební metody, číslo transakce, výše vkladu a výběru. Čísla karet kasino neuchovává – zpracovává je platební brána.
• KYC dokumenty: kopie průkazu totožnosti a dokladu adresy nezbytné k ověření identity.
• Technické a provozní údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, časy přihlášení, herní aktivita.
• Cookies a sledovací data: podrobnosti v sekci Cookies níže.

3. Účely a právní základ zpracování

Účel	Právní základ
Provoz a správa hráčského účtu	Plnění smlouvy
Ověření věku a totožnosti (KYC)	Zákonná povinnost
Zpracování vkladů a výběrů	Plnění smlouvy
Prevence podvodů a praní peněz	Zákonná povinnost / oprávněný zájem
Zasílání transakčních e-mailů	Plnění smlouvy
Marketing (pouze s souhlasem)	Souhlas
Analytika a zlepšení platformy	Oprávněný zájem

4. Cookies

Platforma pokerbetcasino.cz používá cookies a podobné technologie.

Typ	Účel	Maximální doba uchování
Nezbytné	Přihlášení, bezpečnost relace	Relace
Funkční	Uložení jazykových a herních preferencí	12 měsíců
Analytické	Měření návštěvnosti a chování hráčů	24 měsíců
Marketingové	Personalizace a remarketingové kampaně	12 měsíců

Souhlas s cookies udělujete kliknutím na „Rozumím” v banneru při první návštěvě. Nastavení cookies lze kdykoli změnit v nastaven prohlížeče.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje sdílíme výhradně:

• S poskytovateli platebních bran (v rozsahu nutném ke zpracování transakcí).
• S poskytovateli herního softwaru (v rozsahu nutném pro herní provoz).
• S regulačními a kontrolními orgány na základě zákonné povinnosti.
• S externími zpracovateli (KYC partnery, cloudovými poskytovateli) vázanými smluvní povinností mlčenlivosti.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

6. Přenos údajů do třetích zemí

V rámci provozu mohou být osobní údaje přenášeny do zemí mimo EHP (např. Curaçao, kde je kasino registrováno). Takový přenos probíhá s využitím vhodných záruk (standardní smluvní doložky nebo srovnatelné mechanismy).

7. Zabezpečení údajů

Kasino používá šifrování TLS/SSL pro přenos dat, šifrování databází, přístupová práva omezená na nutnou míru (princip nejmenšího privilegia) a pravidelné bezpečnostní audity.

8. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a po jeho skončení po dobu stanovenou platnou legislativou (typicky 5–7 let z důvodu zákonných povinností v oblasti prevence praní peněz). KYC dokumenty jsou uchovávány po dobu stanovenou regulátorem.

9. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup – požádat o kopii vašich osobních údajů.
• Na opravu – nechat opravit nepřesné či neúplné údaje.
• Na výmaz – požádat o smazání údajů, pokud neexistuje zákonný důvod pro jejich uchování.
• Na omezení zpracování – omezit zpracování v zákonem stanovených případech.
• Na přenositelnost – obdržet údaje ve strojově čitelném formátu.
• Vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Odvolat souhlas – souhlas s marketingovým zpracováním lze kdykoli odvolat.

Žádost podejte e-mailem na [email protected]. Kasino ji vyřídí do 30 dní od doručení.

10. Aktualizace zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Podstatné změny oznámíme e-mailem nebo oznámením na pokerbetcasino.cz. Datum poslední aktualizace je uveden v patičce tohoto dokumentu.